LogiSupport

Il tuo servizio clienti
come se fosse il nostro

Gestiamo assistenza clienti, back-office e supporto tecnico per aziende e-commerce e operatori logistici. Multicanale, multilingua, integrato con i tuoi sistemi.

Customer care, back office e supporto tecnico con competenze logistiche e doganali.

LogiSupport è il partner operativo che gestisce la relazione con i tuoi clienti, i tuoi ordini e le tue spedizioni.

Customer care integrato

Supporto multi-canale e SLA dedicati

Competenza logistica e doganale

Gestione spedizioni e pratiche doganali

Tool proprietari

Dashboard e integrazioni per il tuo team

Multilingua

Operatori multilingua per ogni canale

Integrazione totale

Connessioni semplici con il tuo ERP e i tuoi tool

Customer care LogiSupport

Servizi

Con LogiSupport puoi esternalizzare l’intera gestione della relazione con i clienti, mantenendo la qualità e la coerenza del tuo brand.
Dalla risposta pre-vendita fino al post-spedizione, copriamo ogni fase del contatto, garantendo tempi rapidi e informazioni sempre aggiornate.

Contact Center

Cosa è LogiSupport

LogiSupport nasce per affiancare le aziende nella gestione delle attività operative legate a customer care e logistica. La nostra missione è rendere semplice e veloce ogni interazione con il cliente finale, migliorando l’esperienza e riducendo i costi operativi.

Abbiamo un approccio diretto:
analizziamo i tuoi processi, individuiamo le aree critiche e implementiamo soluzioni immediate, senza complicazioni.

Cosa ci distingue:
Verticalizzazione sul settore logistico
Team multilingua formato e aggiornato
Project manager dedicati
Monitoraggio costante dei KPI

La nostra missione:
alleggerire le aziende da task operativi, lasciandole libere di concentrarsi sulla crescita.


Raccontaci le tue sfide, ti mostreremo
come possiamo sollevarti dai task operativi



Scopri come LogiSupport può affiancarti nella gestione operativa

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Call Center

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Come funziona

Un processo semplice
Una struttura solida

Ogni cliente ha un project manager dedicato.
Offriamo supporto continuo e flessibilità nella scalabilità.

  • Analisi
  • Setup tecnico
  • Formazione del team
  • Gestione continua
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